20 февраля в медиацентре «Благосфера» прошла встреча, посвященная автоматизации работы с донорами и обсуждения CRM-систем для НКО.

Одним из спикеров стала директор по развитию фонда «Дети наши» Наталья Петрова.

Наталья рассказала слушателям, представителям некоммерческого сектора, о разработке фонда — системе DRM (Donor Relationship Management), которая доступна даже небольшим фондам и существенно помогает оптимизировать работу с донорами, волонтерами, партнёрами, благополучателями.

«Мы разрабатывали систему таким образом, чтобы человеку, который, например, занимается благополучателями и даже не думает такими терминами, как «базы данных», не надо было становиться программистом. Он открывает свой стандартный браузер, заходит в систему и начинает работать в своем блоке», — рассказывает Наталья Петрова.

Статью о том, как прошла встреча, читайте по ссылке.