Запускаем программу «Вклад в общее дело»
Программа по развитию и распространению экспертизы «Вклад в общее дело» нацелена на повышение эффективности работы программ фонда и сектора благотворительности в целом.
В том, что касается повышения внутренней эффективности работы, мы нацелены в первую очередь на создание качественных методических материалов. Они необходимы не только для внутреннего использования, но и для передачи опыта и методик работы фонда нашим коллегам по сектору.
Чтобы подтвердить высокий уровень доказательности работы наших направлений, мы направляем их на процедуру внешней верификации экспертами. Верификация – это оценка практики, по результатам которой практика признается или не признается доказательной, то есть имеющей подтвержденные данными результаты работы.
Помимо этого, мы стремимся максимально автоматизировать хранение данных фонде и уйти от огромного количества табличек в exel. Для этого мы разработали CRM систему, в которой хранятся данные благополучателей и история нашей работы с ними. Конечно, создание такой системы – очень непростая задача. Поэтому работа по ней не останавливается ни на минуту – постоянно повышается качество и удобство для пользователей, корректируется по мере необходимости, добавляются новые возможности.
Среди задач программы «Вклад в общее дело» не только внутренняя работа и работа с коллегами по сектору, но и активное вовлечение всех сотрудников сферы защиты детства.
Чтобы действительно изменить систему мало работать с детьми. Необходимо также поддерживать взрослых, которые находятся с детьми 24/7 – воспитателями, социальными педагогами, психологами, администрацией, сотрудниками опеки.
Часто труд и вклад этих людей незаслуженно обесценивается или даже осуждается. Но именно сотрудники государственных учреждений круглосуточно находятся с детьми, сталкиваясь с их болью, травмами и сложным поведением. Работают много, тяжело и за скромную оплату.
Мы разработали ряд мер поддержки для сотрудников сферы защиты детства – супервизии, конференции и курс дополнительного профессионального образования. Каждая из мер поддержки нацелена на профилактику выгорания, создание безопасного пространства для обмена опытом и изучения чего-то нового.
Супервизии – это консультации по рабочим вопросам и личному росту. Внешний эксперт помогает взглянуть на работу со стороны, разобрать ошибки и успехи, найти решение для особо сложных вопросов.
Курс дополнительного профессионального образования для сотрудников детских домов мы разрабатывали не один месяц. Вложили и продолжаем вкладывать в него много любви и заботы. Он, разумеется, полностью бесплатный для слушателей и подразумевает выдачу сертификатов государственного образца. Нашим партнером по курсу выступает благотворительный фонд «Мархамат». Коллеги не только помогут нам организовать процесс выдачи сертификатов, но и проведут один из шести учебных модулей.
Решиться на запуск курса было непросто. Программа большая, насыщенная и рассчитана на 6 месяцев, а также последующее сопровождение и консультирование слушателей. Но все же мы видим это важной частью нашей работы и того, чем мы можем и должны делиться. В России крайне мало программ, на которых специалисты могут получить комплексные знания по работе с детьми-сиротами. Зачастую молодые педагоги получают опыт на практике — сквозь боль, ошибки, личные травмы. Они быстро выгорают, устают и уходят. Тогда все ложится на плечи людей, которые давно работают и тоже устали. Мы надеемся, что сможем помочь коллегам эффективно помогать детям и сохранять при этом себя.
В фонде мы верим, что сможем изменить систему защиты детства в стране. И, конечно, «мы» — это не только благотворительный фонд «Дети наши», но и все, кто стремится помочь детям расти в семье и становиться благополучными взрослыми!
Подробнее про курс можно прочитать тут